Memfokuskan kepada kecekapan, keberkesanaan, professionalisme dan sifat demokratik Perkhidmatan Awam.
Mentadbir dan mengurus fungsi dan hal ehwal Kementerian/Agensi mengikut dasar yang ditetapkan oleh pihak berkuasa serta arahan yang diberikan oleh pihak berkuasa dalam bentuk Akta, Pekeliling, prosedur dan lain-lain.
Memfokuskan kepada mereka bentuk semula proses perniagaan teras untuk peningkatan dalam produktiviti, kitaran masa dan kualiti. Perkhidmatan awam mungkin juga perlu mengkaji semula proses sedia ada untuk menyampaikan perkhidmatan yang lebih memberi nilai kepada pelanggan.
Lihat lanjut7 INISIATIF
6 INISIATIF
9 INISIATIF
5 INISIATIF
4 INISIATIF